Sitemizde bulunan ürünler, ödeme yaptığınız tarihten en geç üç 3 iş gününde içinde kargoya verilir.
Ege
Bölgesi'ndeki tüm iller ile İstanbul, Ankara , Kocaeli, Bursa
teslimatları bir (1) ila yedi (7) iş günü , geri kalan illerin
teslimatları ise bir (1) ila on (10) iş günü içerisinde
gerçekleştirilir.
NOT 1 : Lojistik kaynaklı olası
geçikmeler sebebi ile en uzun teslimat süreleri belirtilmiş olup ,
ortalama teslimat süresi üç (3) iş günüdür.
NOT 2 : Endüstriyel ürünlerimizde stok seviyenizi iş bu teslimat politikamıza göre şekillendirmeniz, yeni siparişlerinizi bu politikaya göre belirlemeniz yararınıza olacaktır.
İPTAL PROSEDÜRÜ :
Almış olduğunuz ürünü iptal etmek istemeniz durumunda veya siparişiniz kargoya henüz verilmedi ise 0 (232) 328 02 02 nolu telefondan müşteri hizmetlerimizi arayarak veya info@universalkimya.com.tr adresine mail göndererek aynı iş gününde siparişinizi iptal etmeniz mümkündür.
Sipariş iptali durumunda ,
kredi kartı ile yapılan ödeme kartınıza iade edilir , EFT/HAVALE ile
ödeme durumunda hesabınıza iade edilir.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ
TEL: 0 (232) 328 02 02
MAİL: info@universalkimya.com.tr